古時計たちとの“の~んびり暮らし”を提案します!
初めての方もご安心下さい!アンティーク・クロック専門店です。
うずりん堂の古時計について=すべてオーバーホール修理調整、およびクリーニング済みです。適合する巻き鍵付き。すぐにお使いいただけます。
動作保証について=すべて12ヶ月の保証書をお付けいたします。
取り扱い説明書について=簡単な取説「HOW TO古時計さんとの楽しいお付き合い」と、設置方法の説明書「古時計を初めて設置されるお方へ」をお付けいたします。
古いものですので、当然のことながら、経年のキズ・錆び・色落ちなどあります。目立つものは必ず商品説明に書いておりますのでご確認ください。
良い所だけでなく、悪い所(傷みや不具合など)も正直にお知らせすることを、モットーにしています。ご心配な点は何なりとお問い合わせください。

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ホーム修理の受入れについて

うずりん堂では、ゼンマイ駆動の振り子式時計の修理をお引き受けいたしております。そのことにつきまして、ご案内いたします。

予約制です

・いずれ本格的に取り組めると思いますが、今のところ仕事時間に制限があります。そのためある程度時間をいただかないと受け入れられません。
・必ずメールでお問い合わせください。ご予約をさせていただき、受け入れ可能な時期が来た時点でご連絡をし、時計を搬入(お持込、宅配便など)していただきます。

機械オーバーホールとケースクリーニングの二本立て
・うずりん堂では機械のオーバーホール(以下OH)と、ケース(機械の収まっている箱本体)のクリーニングを、別個に扱っています。
・OHは、機械を完全に分解して洗浄した後、ホゾやホゾ穴など必要部分を磨き上げています。また磨耗拡大したホゾ穴の打ち締め、ゼンマイの洗浄両面磨き上げ、各部オイル注入、劣化バネ交換、各部調整や補修などを行い、テスト運転によって完全に稼動することを確認いたします。
 ・消耗部品(オイル、バネ、ネジなど)の交換は基本料金に含んでいます。
・その他、軽微な修理も基本料金の中で行います。
・それ以外の修理が必要な場合(ゼンマイ交換を含む)は、別途料金が発生することがありますが、そのときは必ず事前にご相談の上で進めさせていただきます。
・機械OHとは別に、ケースのクリーニングをご希望の方はお申し出ください。
・ケースクリーニングは、ケース本体の汚れ落とし、ガラスを外しての洗浄、文字板・指針・振り子・兆番などの各部洗浄と磨き上げを致します。
・磨きの度合いについては、お客様のご希望をお聞きします。古い汚れを残してほしいという人から、とにかくピカピカにしてほしいという方までおられます。うずりん堂にお任せいただいた場合には、補修に限界のある文字板などを基準にして、全体のバランスを考えて対処いたします。
・ケースが壊れている、ガラスが無くなっている、振り子が無くなっている、文字板にマークを入れて作り直してほしい、白化したガラスを磨いてほしいなどもご相談ください。別途対応させていただきます。

補償について
・OHさせていただいた機械につきましては、12ヶ月の動作保証をさせていただきます。普通にお使いいただいた中で発生した不具合に対しては、無償で修理をさせていただきます。

お引き受け出来ない時計
・当方の体力的・技術的・時間的理由により、次のものはお引き受けできません。ご了承ください。
・ホールクロック(床置きの大型時計)
・一人で移動することが困難な大型の時計
・30日巻き以上のゼンマイを使う時計(30日巻き・60日巻きなど)
・ウエストミンスター打ちの時計
・テンプ式の時計(目覚まし時計を含む)
・その他特殊な時計
・場合によっては、拝見したあとで修理不可能と判断することもありえます。
・メールでお問い合わせいただくときに、写真を添付していただけるとありがたいです。

料金
・オーバーホール基本料金 : 10,000円
・ゼンマイ交換   : 片側3000円、両側5000円 (必然的にオーバーホールをともないます。なお、新品のゼンマイはありま せん。すべて古いストック品との交換です。)
・ケースクリーニング基本料金
                  : 小型(  ~60cm) 5,000円
                  : 中型(60~90cm) 8,000円
                  : 大型(90~160cm) 12,000円
                 ※ 彫り飾りやギボシがある場合    追加料金(1000円~10000円)
・その他 : 状況に応じてお見積もり致します。
・輸送される場合は、往復料金を依頼人様のご負担とさせていただきます。

 

↑修理報告書の1例です。

≪ 修理受付の流れ ≫

(お客様)メールで問い合わせ
(なるべく写真を添付・簡単な現状をお知らせください)

(うずりん堂)メール返信
(受入れの可否。基本見積もり。受入れ予定時期。)

(お客様)正式予約依頼メール

(うずりん堂)正式予約確認メール

★その後、しばらくお待ちください。★

(うずりん堂)受入れ時期到来のメール
(送り先、方法など詳細も)

(お客様)時計の荷造り発送

(うずりん堂)お預かり確認メール
(正式見積もり、完了予定日など)

(お客様)正式修理依頼メール
(依頼キャンセルはこの時点までで)

★その後、しばらくお待ちください。★
(この間、ご相談事があればお互いにメールで)

(うずりん堂)修理完了のお知らせメール
(返送の配達希望日時のお伺い、修理料金および振込み依頼)

(お客様)配達希望日時の連絡メール
(数日中に修理料金の振込みをお願いいたします。)

(うずりん堂)時計のご返送
(修理報告書、保証書、領収書等も)

(お客様)お受取確認メール

電話ではなくメールで
・店主は喉を患っており電話が苦手です。さらにうずりん堂は山間部にあり電波が弱い状況です。情報記録を残す意味でも、メールでのやり取りをお願いしております(緊急時を除く)。

その他ご不明なことはお尋ねください。メールはこちらへ→ office@uzurindou.ocnk.net

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